烧伤对患者心理造成很大的打击,造成长期心理创伤。在各治疗阶段,表现不同的心理状态。早期多以紧张。恐惧和焦虑为主;中期多以各种思想顾虑和惧怕疼痛为主;康复期多以自卑、情绪不稳、抑郁、烦躁、绝望为主。
护士素质修养
随着现代护理模式的改变,护士的自身素质决定这心理护理工作的水平和效果。尤其是烧伤外科对专业护士的素质要求格外严格。仪表端庄、精神饱满、举止稳重、热情大方、和蔼可亲、沉着干练的护士,给患者以安全感、信任感。反之,仪表不端、态度冷漠、动作粗暴的护士,则会加重患者的心理负担。
1、富有同情心
烧伤外科专业护士应对患者具有深切的同情心和责任心。面对患者的苦恼和烦闷,在交谈时要尊重患者的人格、善解人意。理解和体谅因疼痛、伤残而表现出的自卑、抑郁、消极、激动和对抗行为。帮助他们减轻疼痛,排解疑虑,使他们感受到温暖,消除心理障碍,积极主动地配合治疗。
2、服务热情
护士的工作态度直接影响患者的情绪。热情友好,和蔼可亲,能使患者产生安全和信任感,明显减轻他们的紧张和焦虑,从而稳定波动的情绪。对于抑郁绝望的患者,护士更应满腔热情,主动关爱,用健康乐观的生活态度感染他们,并帮助他们了解病情,勇敢面对现实,克服抑郁和绝望的心理,从而增强痊愈的信心,增强生活的勇气。
3、技术精湛
烧伤外科专业护士除了有高尚的思想品德外,还要有丰富的专业理论知识,精湛的业务能力,娴熟的操作技能和广博的社会知识,才能为患者的治疗和康复提供优质的服务。