9月4日,北京市医院管理局相关负责人在接受记者采访时表示,提示患者分时段就诊信息拟在全市市属医院范围内推广,届时,患者可以在挂号条上看到预计的具体就诊时间段。
目前,首都儿科研究所、北京大学人民医院、北京口腔医院、北京宣武医院、北京安贞医院等正在进行相关试点。例如,有些患者早上7点不到就挂完了号,挂号条上的建议就诊时间有些是10点以后,中间3个小时的时间,病人可以合理安排自己的事情,而不用在医院“死等”。据了解,就诊建议时间是根据挂号系统的一种“理想状态”生成的。比如,门诊问诊需要10分钟,10个号大约就需要100分钟,以此为基础,挂号系统会根据先后顺序,自动生成一个建议就诊时间。
北京医管局相关负责人称,现场挂号提示就诊时间的做法不仅人性化,方便患者安排时间,减少排队,也有利于改善医院的就诊秩序。而且,这种提示分时段就诊信息的做法从技术上并不难实现。因此,这一服务方式有望在各大医院推广。