慢病服务成突破口随着移动互联网行业的日趋火爆,医疗APP将逐渐进入细分市场。
瑞士诺华集团近日在其官方微信上发布消息称,已推出具有健康资讯、健康日志、患者之家及医患互动等众多功能集一身的移动医疗APP——健康中心。
“健康中心”是国内第一款针对移植患者所开发的医疗APP,能为广大的移植患者提供一站式的专业咨询平台,并能保证周周更新专家大讲堂和移植术后的管理知识,全面提升患者治疗效果的依从性。
随着互联网浪潮的到来,移动医疗APP的数量呈现爆发式增长,各家跨国药企早已从大而全的产品定位转向提供单病种的精细化服务。业内人士普遍认为,移动互联网的竞争将越发激烈,医疗APP已进入细分市场。
扎堆布局细分市场
相比于活跃的移动医疗app,跨国药企则看重传统医疗与移动产品的细分市场。
早在2013年3月,辉瑞公司就推出了“男性健康”的手机应用,并可识别所购药品的真伪,礼来则在同年10月为糖尿病患者量身打造了“糖尿病心天地”,免费建立病情档案,2014年5月,强生也发布了一款名为“追踪你的健康”的移动应用,希望收集用户的健康数据。
“之所以跨国药企对单一病种的APP产品情有独钟,是因为不仅能帮助其主营业务的利润增长,还能试图拓展全新的营销渠道。”MediCool医库软件公司董事长张迅杰指出,我国传统医药市场的格局已定,如何从移动APP产品中获取到未来市场的竞争力,是跨国药企面临最棘手的问题。
随着慢性病进入高负担期以及健康服务模式由治疗为主转向预防为主,慢性病检测的需求越发强烈。据IDC发布的中国医疗卫生十大IT趋势指出,移动医疗将成为2015重点建设的医疗体系之一。
与其他的医疗APP不同的是,跨国药企在自身所擅长的领域拥有强大临床资源,能在短时间内与国内最顶尖的医疗机构展开全面合作。以“健康中心”为例,目前该款APP一经推出便与上海地区所有移植中心进行试点,并在下半年将面向全国进行推广。
“现阶段来看,慢病管理模在移动医疗领域最具有市场竞争力。”IDG合作人朱建寰表示,跨国药企在自身所擅长的细分病种上做全服务链整合,就会产生最大商业价值。
患者服务已成突破口
目前,移动医疗的细分领域存在很大空间,这是源于中国庞大的慢性病患者人群。据39健康网编辑的不完全统计,中国的高血压患者已达到3.3亿,糖尿病患者2.8亿,乙肝患者1.2亿,而更有行业专家预计,未来30年将是中国慢性病井喷的年代。
礼来中国糖尿病产品事业部门副总裁邵维立指出,很多患者对于慢性病的基本常识一知半解,无法有效地进行疾病的自我监测,错过了预防和延缓疾病及其并发症的最佳时机。
然而,我国传统医疗行业仍属于卖方市场,目前很多医疗机构并未开展网络化,各医院之间网络也并不互通,直接导致移动医疗产业始终在整个医疗产业的外围所徘徊。
“医疗移动市场的发展会从慢性病患者的服务中寻找突破口,通过个性化的定制与功能上的差异来满足不同慢病人群的就医需求,而医疗App则承载医疗产品的设计和包装,让用户能看到具有差异化的产品。”一位长期从事移动医疗行业的观察家向39健康网编辑表示。
上述观察家表示,若想医疗行业变成买方市场,就必须让APP用户通过产品互动的内容做出消费决策,这也是让慢病患者从线下往线上迁移的过程。