随着AI浪潮席卷而来，彻底改变了许多行业的生态环境，其中，自然也包括医疗行业。现如今，人工智能在医疗领域的应用已经让就医变得越来越便捷，比如，AI分诊系统的大规模应用，就很好地优化了原本繁琐的就医流程，在一定程度上减轻了医生的工作负担。

　　再生医学网获悉，近日，山东省卫生健康委印发《医疗服务提质增效行动工作方案》，确定在全省各级各类医疗机构深入开展“医疗服务提质增效行动”。

　　具体来看，医疗服务效率提升方面，要求所有二级以上公立医疗机构都要建立“一站式”服务中心，将信息化平台与人工服务相结合，为患者提供“一站式”服务。在三级公立综合医院推行预问诊服务，应用人工智能分诊系统，与门诊电子病历系统对接，构建智能问诊—分诊—预约—病史采集流程。要求医疗机构通过互联网诊疗平台、互联网医院或预约诊疗平台，探索建立预就诊模式。此外，进一步优化预约挂号平台等。

　　在诊后服务延伸方面，鼓励医疗机构建立智能随访平台，鼓励探索成立专科疾病个案管理团队、建立个案管理信息平台。强调拓展互联网医疗服务，医疗机构要进一步优化互联网诊疗界面，提供常见病慢性病复诊、电子处方开具、健康咨询、用药指导等服务；初诊后的门诊患者和出院患者经医生评估符合在线复诊条件的，可引导至互联网门诊进行线上复诊。《工作方案》明确，年底前，全省互联网诊疗服务总量提升10%。

　　此外，《工作方案》还提到，具备条件的医疗机构开展“互联网+药学服务”。要求二级以上公立综合医院继续推进临床检验结果互认，进一步扩大互认共享覆盖面。年底前，所有三级公立综合医院全部实现门诊和住院检验结果互认共享。加快“鲁云影像”平台建设应用，推动实现省域内检查结果共享调阅。进一步完善检查检验结果互认质控规则，提高互认比例。在加强急诊救治衔接方面，加快推进“鲁云急救”，推动实现一键呼救、上车即入院。

　　虽然现阶段的人工智能技术仍有待完善，但不可讳言的是，随着AI智能系统的应用，不仅大幅提升了医生诊疗的效率和质量，同时，也解放了医生的劳动力，减少了人工误判的概率。对此，再生医学网表示，从这些角度来看，该项政策的施行可谓是意义非凡。